Le service de restauration des pichoui de la ville de Nice

Services en ligne

Facture, paiement, annulation de repas, facilitez-vous la vie.

Réception de factures en ligne

Souscrivez à la facture en ligne auprès de votre économe.

Chaque mois, votre facture peut être adressée par mail. Vous recevez alors un lien vous dirigeant sur votre espace personnel. Vous pourrez ainsi consulter et régler votre facture directement depuis votre ordinateur, tablette ou Smartphone !

Paiement

Compte tenu du contexte sanitaire actuel, les modalités de paiement des factures de cantine évoluent !

Si vous n’avez pas opté pour le prélèvement automatique, nous vous invitons à privilégier obligatoirement le paiement en ligne afin d’éviter tous contacts physiques. Le paiement par internet est sécurisé. Accéder au paiement en ligne.

Les autres modes de paiement restent acceptés, non privilégiés, et sous réserve de conditions précises et obligatoires :

  • Paiement par chèque : doit être strictement limité et sous réserve, de le déposer dans la boîte aux lettres de l’économe ou auprès du Guichet unique Nice Facile – 6, rue Tonduti de l'Escarène, 06000 Nice. Aucun chèque ne pourra être remis en mains propres.
  • Paiement en espèces : uniquement réservé à l’usager n’ayant aucune autre possibilité de paiement, et avec prise de rendez-vous obligatoire et préalable auprès de votre économe.
  • Le paiement par carte bancaire sur site, auprès de l’économe, n’est plus accepté.

Paiement par prélèvement automatique

Plus de 50% des factures sont désormais réglées par paiement dématérialisé : adapté aux familles qui ne souhaitent pas avoir à penser chaque mois à régler leur facture.

Le prélèvement est un moyen de paiement :

  • SÛR : Vous n’avez plus de courrier à envoyer. Vous êtes sûr de payer à la date limite de paiement indiqué sur votre facture, sans risque de retard et de pénalités, même lorsque vous êtes absent.
  • SIMPLE : Vos factures vous sont adressées comme par le passé. Vous connaîtrez à l’avance la date et le montant exact du prélèvement. Sauf avis contraire de votre part, votre contrat de prélèvement sera automatiquement reconduit chaque année.
  • SOUPLE : Vous pouvez renoncer au prélèvement par simple courrier.

Lire le réglement concernant le prélévement automatique

Pour y adhérer, retirer le formulaire de mandat de prélèvement SEPA accompagné de son règlement financier auprès de l’économe et procéder sur place à votre adhésion en joignant votre RIB.

Vous pouvez télécharger le formulaire (différent selon votre école) et l'envoyer accompagné de votre RIB à :

GUICHET UNIQUE Nice Facile
Pôle Régie/Paiements – 6, rue Tonduti de l'Escarène -  06 364 Nice cedex 4

Paiement en ligne

Le paiement sécurisé par internet utilisé par 17 % des parents : adapté aux familles qui souhaitent accomplir leur paiement par elles-mêmes en évitant certaines contraintes (déplacement sur site, risque de perte des moyens de paiement par l’enfant, délai d’encaissement des chèques…). Accéder au paiement en ligne.

Paiement par carte bancaire sur site

Le paiement par carte bancaire sur site, auprès de l’économe, n’est plus accepté.

Annuler un repas

Pour la restauration scolaire, les repas non consommés font l’objet d’un remboursement sur la facture du mois suivant.

Informer l'économe de l’absence de l’enfant et de sa durée la veille avant 10h dernier délai :

Trouver les coordonnées de mon économe